Как открыть зоомагазин: с чего начать и что закупать

Корма это основа выручки зоомагазина и одновременно самая конкурентная категория. Разбираем, с чего начать, как собрать ассортимент и где заканчивается конкуренция с маркетплейсами.

Определите формат

• Магазин у дома. Небольшая площадь, ставка на повторные покупки и знание покупателей в лицо. Основной объём дают корма и наполнители.
• Магазин в торговом центре. Выше трафик и аренда, больше импульсных покупок, шире ассортимент аксессуаров.
• Специализированный магазин. Ставка на консультацию и узкий сегмент: холистик рационы, ветеринарные диеты, товары для заводчиков.
• Онлайн с самовывозом. Ниже вложения в помещение, но выше требования к логистике и продвижению.

Из чего складываются вложения

• Помещение: аренда, депозит, ремонт, вывеска.
• Оборудование: стеллажи, кассовая зона, онлайн-касса, весы для развесных товаров.
• Первая товарная закупка. Обычно это самая крупная статья.
• Регистрация бизнеса, программное обеспечение, подключение к системе маркировки.
• Оборотные средства на первые месяцы: до выхода на стабильную выручку магазин работает в минус.

Структура ассортимента

Основа выручки в зоомагазине это корма и наполнители, то есть товары регулярного спроса. Аксессуары и игрушки дают более высокую наценку, но продаются реже.

Полку по кормам разумно строить по ценовым сегментам, а не по брендам:

Чем отличаются классы по составу и себестоимости, разобрано в статье классы кормов.

Где брать товар

• Дистрибьюторы. Широкий выбор в одном заказе, но цена выше и та же, что у соседа.
• Напрямую у производителя. Цена ниже, но нужен объём и договор. Для сетей и магазинов у завода есть отдельные условия.
• Собственная торговая марка. Ваш продукт, которого нет у конкурентов и который нельзя сравнить по цене на маркетплейсе. Как это устроено, описано на странице контрактного производства.

Документы и маркировка

Понадобятся регистрация бизнеса и подходящий режим налогообложения, онлайн-касса, договор аренды и разрешительные документы на помещение. Корма для животных входят в систему обязательной маркировки, поэтому магазину нужен доступ к «Честному знаку» и сканер для приёмки и продажи маркированного товара. Подробности в статье о маркировке.

Как конкурировать с маркетплейсами

По цене на известные бренды выиграть у площадок почти невозможно: покупатель сверяет цену прямо у полки. Работает другое:

• консультация, особенно по диетическим рационам и подбору корма под задачу;
• товары, которые нужны сразу: наполнитель, ветпрепараты, лакомства;
• собственная марка, которую не с чем сравнить;
• программа лояльности и знание постоянных покупателей;
• дополнительные услуги: зоосалон, ветеринарный кабинет, доставка по району.

Частые ошибки на старте

• Слишком широкий ассортимент: деньги замораживаются в неликвиде.
• Закупка по принципу «что нравится мне», а не по спросу района.
• Нет оборотных средств на пополнение ходовых позиций.
• Отсутствие учёта: без данных о продажах невозможно управлять полкой.
• Игнорирование сроков годности: корм с истекающим сроком приходится сливать в ноль.

Читайте также: как стать дистрибьютором кормов, как запустить свой бренд корма, сколько стоит контрактное производство, классы кормов.